Preguntas frecuentes

CAMPAÑA CARAVANA ROSA

¿Qué es Caravana Rosa?

Caravana Rosa es una iniciativa de ADO que nació con un propósito claro: acercar la detección oportuna del cáncer de mama a más mujeres en México. Lo hacemos a través de mastografías gratuitas y difundiendo la importancia de la autoexploración, con el fin de generar mayor conciencia sobre esta enfermedad que hoy ocupa uno de los primeros lugares de mortalidad en las mujeres del país. 

A lo largo de 14 años, hemos llevado este mensaje de vida a miles de personas y, con orgullo, podemos decir que Caravana Rosa ha sido reconocida con un premio EFFIE en la categoría de Impacto Social. Ese reconocimiento nos inspira a seguir adelante: significa que estamos en el camino correcto para seguir construyendo acciones que sumen a la salud y bienestar de nuestra sociedad. 

¿Cómo surge la idea de realizar esta campaña?

En ADO creemos que viajar también significa acercar oportunidades y bienestar. Nuestro compromiso con la calidad de vida de las personas nos motiva a impulsar iniciativas que mejoren nuestro entorno social. 

Con Caravana Rosa buscamos que más mujeres tengan acceso a mastografías y refuercen la importancia de la autoexploración mamaria. Llevamos esta cultura de detección oportuna a lugares donde acceder a una mastografía puede ser complicado, porque estamos convencidos de que detectar a tiempo puede salvar vidas.

¿Cuántos años se lleva realizando esta campaña?

Estamos muy orgullosos de que este es el catorceavo año consecutivo en el que Caravana Rosa promueve la importancia de la detección temprana del cáncer de mama, llevando a miles de mujeres un mensaje claro: cuidarse y revisarse es un acto de amor propio que puede marcar la diferencia. 

Hasta el día de hoy, ¿cuántas mastografías aproximadamente se han realizado en Caravana Rosa?

Desde su inicio, Caravana Rosa ha realizado más de 15,000 mastografías gratuitas. Pero nuestro compromiso va más allá: buscamos que cada mujer tenga acceso no solo a este estudio, sino también al acompañamiento necesario en caso de requerir seguimiento médico. Por ello, si se detecta alguna condición, ADO apoya con traslados hacia FUCAM, facilitando que las pacientes continúen sus consultas y tratamientos. De esta manera, Caravana Rosa no se limita a la detección, sino que se convierte en un puente de apoyo integral que contribuye a salvar más vidas.

¿Qué vigencia tendrá la campaña de Caravana Rosa?

En ADO trabajamos para que cada año Caravana Rosa llegue a más ciudades y esté presente durante más tiempo, porque sabemos que la detección temprana no puede esperar. Para hacer válida la cita agendada de mastografías en 2025, la fecha límite es el 31 de diciembre de 2026. 

¿Cómo es que Caravana Rosa se une con la Fundación del Cáncer de Mama (FUCAM)?

Para garantizar atención profesional, necesitábamos un aliado experto en cáncer de mama. Por eso sumamos esfuerzos con FUCAM, institución reconocida y especializada en la detección, diagnóstico y tratamiento de esta enfermedad. Gracias a ellos podemos asegurar que las mujeres reciban un servicio seguro, confidencial y con respaldo médico.

¿Cómo es que Asistencia Total se suma a la causa con Caravana Rosa?

Caravana Rosa crece gracias a la unión de aliados que comparten el mismo compromiso. Asistencia Total se sumó con entusiasmo a esta causa, apoyando con más estudios en la zona del Centro, Golfo y Sureste del país. Gracias a su participación hemos podido llegar a más mujeres mexicanas y ampliar nuestro impacto.

DINÁMICA FUCAM

¿Dónde se llevarán a cabo las mastografías gratuitas en las ciudades de San Cristóbal de las Casas, Villahermosa, Xalapa, Oaxaca y CDMX?

San Cristóbal de las Casas, Chiapas: Unidad móvil FUCAM en Terminal ADO (Av. Insurgentes No.66, Santa Lucia, C.P. 29250) del 28 al 30 de octubre, de 08:00 a 17:00 horas. 

Villahermosa, Tabasco: Unidad móvil FUCAM en Terminal ADO (Av. Francisco Javier Mina 193, Nueva Villahermosa, C.P. 86077) el 3, 4 y 5 de noviembre, de 09:00 a 17:00 horas. 

Xalapa, Veracruz: Unidad móvil FUCAM en Terminal ADO (Av. 20 de noviembre 571, Zona Centro, Agua Santa, C.P. 91000) el 10, 11 y 12 de noviembre, de 08:00 a 17:00 horas. 

Oaxaca, Oaxaca: Pases rosas para Sede de Fucam en Oaxaca estarán disponibles en Terminal ADO (5 de mayo No. 900, C.P. 68080) del 29 de septiembre al 15 de noviembre, de lunes a domingo de 09:00 a 20:00 horas.

¿Cuál es el proceso para obtener una mastografía gratuita en las terminales correspondientes?
  1. Acude al área asignada dentro de la terminal para tu registro. 

  1. Nuestro personal te entregará un número de turno para realizar tu mastografía en la unidad móvil. 

  1. En CDMX puedes agendar tu cita al número telefónico que viene en tu pase. Presenta tu pase rosa el día de la cita en FUCAM (Av. Bordo 100, Viejo Ejido de Santa Úrsula Coapa, Coyoacán). 

  1. En Oaxaca, acude a Terminal ADO, solicita tu pase rosa y agenda tu cita directamente con FUCAM Oaxaca al número telefónico que viene en tu pase. 

 

¿Cuáles son los requisitos para realizarse la mastografía en FUCAM?
  • Mujeres mexicanas de nacimiento. 
  • Tener entre 40 y 69 años. 
  • No estar embarazada ni lactando. 
  • No haberse hecho una mastografía en el último año. 
  • Llegar sin desodorante, talco, crema o perfume en glándulas mamarias y axilas. 
  • Vestir de preferencia con pantalón/falda y blusa. 
  • Presentar INE o INAPAM y un correo electrónico para recibir resultados. (No se realizan estudios en mujeres con implantes mamarios). 
¿Cuál es el horario para realizarse la mastografía gratuita en la terminal de San Cristóbal de las Casas, Villahermosa, Xalapa y Oaxaca?
  • En las unidades móviles de San Cristóbal de las Casas, Villahermosa y Xalapa en un horario de 08:00 a 17:00 horas. 
  • En Oaxaca: de 09:00 a 20:00 horas. 

 

¿Cómo obtiene la paciente los resultados de sus estudios?

FUCAM notificará directamente a cada beneficiaria para recoger sus resultados aproximadamente un mes y medio después del estudio. 

Importante: ADO y Estrella de Oro no tienen acceso a esta información. Los resultados son confidenciales y pertenecen únicamente a la paciente. 

DINÁMICA TELASIST (Asistencia Total)

¿Dónde se entregarán los pases rosas?
  • En la terminal de ADO en Veracruz: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas  
  • En la terminal de ADO en Coatzacoalcos: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas 
  • En la terminal de ADO en Tuxtla: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas 
  • En las terminales de ADO en Córdoba y Puebla: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas  
  • En TAPO, CDMX : Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas 
  • En las terminales de ADO en Pachuca, Villas de Pachuca y Tampico: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas 
  • En las terminales de ADO en Campeche, Escárcega, Mérida centro y Mérida Paseo: Lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas
  • En la terminal de Cancún: Lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas 

Los pases podrán solicitarse del 29 de septiembre al 30 de noviembre 2025 y hacerse válidos con cita previa hasta el 30 de marzo de 2026. 

¿Cuál es el proceso con Asistencia Total?
  1. Solicita tu cita conforme a la información de tu pase rosa. 

  1. Durante la llamada recibirás detalles de laboratorio, fecha y hora de tu mastografía. 

  1. Acude el día y hora asignados con tu pase rosa.

Requisitos generales para la mastografía gratuita
  • Mujeres de 40 a 69 años. 
  • Haber pasado al menos 1 año desde la última mastografía. 
  • No estar embarazada ni lactando. 
  • Acudir con baño reciente y sin desodorante, perfume, talco o cremas en pecho y axilas. 
  • Usar ropa cómoda de dos piezas. 
  • Cumplir protocolos sanitarios vigentes. 
Resultados con Asistencia Total

Las beneficiarias serán notificadas directamente por los laboratorios de Asistencia Total para recoger sus resultados aproximadamente un mes y medio después del estudio. 

Importante: ADO no tiene acceso a los resultados. La información es confidencial y pertenece únicamente a cada mujer.

GENERALES

¿Qué pasa si pierdo mi pase de acceso para la mastografía?

Si pierdes tu pase: deberás acudir a la terminal para solicitar uno nuevo. 

¿Puedo solicitar más de un pase por persona?

Un pase por persona: la mastografía es personal e intransferible. 

¿Puedo presentarme sin previa cita para la realización de la mastografía?

No puedes presentarte sin cita previa: la cita es indispensable. 

Hice mi cita, pero no me puedo presentar en la fecha y hora solicitada. ¿Qué hago?

Si no puedes asistir a tu cita: puedes reagendar hasta 2 veces llamando al número indicado en tu pase. 

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